Oficina de negociar justo

Este artículo trata de la ex Agencia de Reino Unido. Para la Agencia Maltés, ver Oficina de negociar justo (Malta). Para la Agencia de la isla de Man, véase Isla de Man oficina de negociar justo.

Oficina de negociar justo
Galés: Swyddfa Fasnachu Teg

Departamento de gobierno no-ministerial Resumen
Formado	1973)1973)
Disuelto	2014
Agencia nuevo	Competencia y autoridad de los mercados
Jurisdicción	Reino Unido
Sede de la	Casa de FleetBank, 2-6 Plaza de Salisbury, Londres, EC4Y 8JX
Empleados	579
Presupuesto anual	£ 55,843 millones (2012-2013)
Departamento de gobierno no-ministerial Ejecutivo	Clive Maxwell, Director Ejecutivo
Sitio web	wwwoft.gov.uk

El Oficina de negociar justo (TANTAS VECES) fue un sin fines de lucro y Departamento de gobierno no-ministerial de la Reino Unido, establecido por la Fair Trading Act 1973, que aplica tanto protección de los consumidores y derecho de la competencia, actuando como el Reino Unido regulador económico. Objetivo de la OFT era hacer que los mercados funcionan bien para los consumidores, asegurando vigoroso competencia entre las empresas de tráfico de Feria y prohibir prácticas desleales tales como rogue trading, estafas y carteles. Su papel fue modificado y cambiaron sus poderes con el Ley de empresa 2002.

El Departamento de innovación de negocios y habilidades (BIS) anunciaron las reformas a los regímenes de protección y la competencia del consumidor de UK. Bajo las disposiciones de la Empresa y reglamentación reforma ley 2013, la Competencia y autoridad de los mercados (CMA) se constituyó el 01 de abril de 2014 combina muchas de las funciones de la OFT y la Comisión de competencia y reemplaza a ambos. Reglamento para la industria de crédito al consumo pasada de la OFT a la nueva Autoridad financiera de la conducta (FCA) de abril de 2014.

Papel

La mayoría de trabajo de los OFT consistió en analizar mercados, aplicar derecho de consumidor y competencia, control de las fusiones, licencia y supervisión de trabajo (de crédito al consumo, agencia inmobiliaria, control contra el blanqueo de dinero), promoción, entrega de información, programas educativos y campañas para empresas y los consumidores.

Estudios de cómo están trabajando los mercados

Vea también: Ley de competencia de Reino Unido

La OFT investiga los mercados para ver si trabajaban bien para los consumidores y clientes. En su caso, estudios condujeron al mercado referencias de investigación a la Comisión de competencia, para aplicar medidas, campañas de sensibilización al consumidor o las recomendaciones al gobierno, que fueron publicados.

Comunicación para explicar y mejorar la concienciación y comprensión

Mostrando los mercados competitivos que trabajo bien son importantes para los consumidores, las empresas de trato justo y desempeño económico; explicando sus decisiones de manera transparente; promover el cumplimiento explicando a los negocios qué es la ley y cómo aplicará la OFT promover la sensibilización de los consumidores y la confianza; coordinar eficazmente con socios de aplicación local, nacional e internacional y asesoría de gobierno sobre cómo lograr el régimen más eficaz de la competencia y los consumidores.

Estructura

La OFT trabajada bajo una estructura organizada por los mercados en lugar de legislación con un grupo de servicios, infraestructura y mercados públicos y a bienes y grupo de consumidores. Funcionarios especializados en los diferentes regímenes legales y reglamentarios trabajan de forma conjunta en cada uno de estos dos grupos. Esto permitió que la OFT mirar más fácilmente a los mercados de todo y utilizar todas las herramientas disponibles para mejorarlos si no funcionaban con eficacia. La OFT utiliza al consumidor y aplicación de la competencia, estudios de mercado y referencias, educación y comunicación en combinación adecuada. Estos grupos del sector de mercado se sentó junto a otros grupos OFT - fusiones y carteles y medidas penales de observancia. La OFT se encuentra hacia Fleet Street, cerca de Estación de Blackfriars. Estaba al lado Iglesia de St Bride.

Los mercados y las iniciativas de políticas

Basado en poderes ampliados otorgados bajo la ley de empresa de 2002, la OFT exploró cómo los diferentes sectores del mercado funcionan, para ayudar a que los mercados funcionan bien. A veces había investigado un mercado particular en detalle o, por ejemplo, cómo los códigos de práctica o de las normas profesionales operado en mercados diferentes en una gama de empresas. Los resultados de la investigación, que fueron publicados, ayudó a la OFT para evaluar qué medidas, si los hubiera, necesitan para proteger los intereses de los consumidores. Podría recomendar aplicación más fuerte o un cambio en el Reglamento, o sugerir una campaña de sensibilización de los consumidores (pero no siempre recomendará intervención y cuando este es el caso, se asegurará de que cualquier decisión de intervención no es bien informado y abierto al escrutinio público).

En 2006, la OFT reestructurado en respuesta a las propuestas de la tesorería para dividir el Departamento en consumidores independientes y los reguladores de la competencia. La OFT argumenta que para proteger eficazmente a los consumidores, tenía que ser capaz de utilizar ambos enfoques de derecho ley y competencia consumidor de una manera holística. Alejándose de la división por área legislativa, la OFT creado divisiones basadas en el sector del mercado. Estos funcionarios son apoyados por una rama de la economía dedicado también incluyendo estadísticos y analistas financieros (la oficina del economista jefe), un especialista legal y una rama de asesoría política.

Casos

Cargos de tarjetas de crédito

En 2006 la OFT investiga las cargas impuestas a los clientes de tarjeta de crédito empresas. En su informe, la OFT confirmó estos cargos ilegales que ascendieron a una pena, en lugar de las pérdidas reales sufridas por las empresas. Dijo que estaría dispuesto a investigar cualquier acusación sobre £12 (£16 para Huevo las tarjetas de crédito) indicando que £12 no sería un "cargo razonable y aceptable" sí mismo. La OFT dijo ser hasta un tribunal para determinar la cuantía basada en el precedente legal establecido que el costo sólo recuperable sería gastos efectuados, es decir daños liquidados.

Las compañías de tarjetas de crédito no produjo evidencia de sus gastos a la OFT, insistiendo en su lugar que los cargos responden a una política clara y la información proporcionada a los clientes. Los cargos han sido tanto como £38 por artículo, que los activistas sostienen que es con creces el coste de enviar una carta informatizada.

Sitios web engañosos

En 2009, después de que los clientes se quejaron a OFT prácticas engañosas por dos sitios web operados por un hombre en el estado estadounidense de California que se tergiversaron como británico, coordinó acciones con los Estados Unidos. Comisión Federal de comercio, que comenzó una acción de cumplimiento. Dos años más tarde un Decreto de consentimiento requieren las empresas para poner fin a esas prácticas y representan honestamente su ubicación.

Empresas de gestión de deuda

En septiembre de 2010 la OFT envió advertencias a las 129 empresas después de su revisión de las sociedades de gestión de deuda encontró problemas generalizados, con ganancias de atención al cliente de las empresas. Desde que publicó ese aviso, 87 empresas han renunciado a sus licencias.

Transferencia de efectivo ISAs

En marzo de 2010 enfoque al consumidor presentó una queja súper a la OFT, levantando preocupaciones que transferir efectivo ISAs se tarda demasiado y arbitrarias reglas prevención de transferencias en algunos de los relatos más atractivos y que las tasas de interés no eran suficientemente transparentes. La OFT respondió en junio 2011with una serie de recomendaciones para garantizar que las transferencias de efectivo ISAs funcionan mejor y que haya una mayor transparencia de las tasas de interés. Esto incluye los siguientes acuerdos de proveedor ISA en efectivo para: • cumplir con las nuevas directrices de la industria a las transferencias de end-to-end completadas dentro de 15 días hábiles, y • proporcionar información de interés personalizada en efectivo ISA declaraciones entregadas forma electrónica o papel.

Reckitt Benckiser

En abril de 2011 la OFT multado con Reckitt Benckiser £10 .2million después de encontró que él había abusado su posición dominante en el mercado para el suministro de NHS de alginato y acidez antiácidos medicamentos. La OFT encontró que Reckitt Benckiser abusó de su posición dominante por el retiro y exclusión de la lista Gaviscon líquido Original desde el canal de receta médica del NHS en 2005.

Groupon

En marzo de 2012, la OFT aceptado compromisos de 'diario ocupa' empresa MyCityDeal Ltd, que cotiza como Groupon, para cambiar algunas de sus prácticas comerciales tras una investigación de la OFT. La investigación encontró ejemplos generalizados de prácticas de Groupon que en vista de la OFT violado regulaciones de protección al consumidor. La OFT tenía preocupaciones específicas sobre prácticas de referencia de precios, publicidad, reembolsos, cláusulas abusivas y la diligencia de sus interacciones con los comerciantes. Groupon participan abiertamente y de manera constructiva a lo largo de la investigación y firmaron compromisos que cambien sus prácticas para cumplir con la ley.

Reserva de Hotel en línea

En septiembre de 2012, la OFT inició una investigación en el Sector de Reservas Online del Hotel. El denunciante, un pequeño en el Reino Unido en línea Agencia de viajes, Skoosh, afirmado que eran los hoteles compró reservas de habitación de bajo la presión de otros revendedores para mantener precios mínimos. El 31 de julio de 2012 la OFT emitió un pliego de cargos contra de Booking.com, Expedia y Intercontinental Hotels. En la vista provisional de la OFT las partes habían infringido el derecho de la competencia. En enero de 2014 la OFT aceptó propuesta de compromisos de las partes acusado en lugar de cualquier multa. Señor Rasmussen de la OFT reconoció hubo oportunidad de que la puesta en marcha podría conducir a otro monopolio, pero dijo que la OFT control de movimientos en el mercado. En marzo de 2014, el sitio de comparación de precio, Skyscanner, desafió la decisión de los OFT con el Reino Unido Tribunal de apelación de competencia.

Reputación

La OFT fue criticada por ser ineficiente y por muchas de sus investigaciones hacia la nada, a diferencia del enfoque más enérgico de Estados Unidos (División Antitrust del Departamento de Justicia de Estados Unidos) y Unión Europea (Dirección General de competencia) reguladores. La crítica ha sido aplicada, entre otros, en los casos de:

• Supermercados
• Ventas por menor de compañías petroleras / gasolina - en octubre de 2008 el primer ministro de Reino Unido Gordon Brown amenazó a las compañías petroleras con una investigación de la OFT a menos que los precios del petróleo más bajos fueron pasados a los consumidores; ello, a pesar de varias investigaciones de OFT en el pasado dando la industria de un proyecto de ley de salud limpio.

El Oficina de auditoría nacional publicó un informe en marzo de 2009 en el trabajo de aplicación de la competencia de los OFT que indica progreso en 7 de los 10 objetivos, pero también llegó a la conclusión:

... Así que mientras que la OFT ha mejorado el valor para el dinero que proporciona, queda margen para nuevas mejoras.

Según el mismo informe, en 2007-08 la OFT estima que su trabajo de aplicación de la competencia llevó a dirigir los ahorros a los consumidores valor de 77 millones de libras por año y que su trabajo de estudios de mercado había salvado a los consumidores £98 m en 2007-08; los costos OFT para estas áreas de trabajo en el mismo año eran aproximadamente 26million £ de su gasto de 78 millones de libras esterlinas en 2007-8.

La Junta OFT

El tablero es

Super quejas

Los siguientes organismos y empresas fueron designadas por el Secretario de estado como poder llevar una super queja a la OFT:

• La campaña de Real Ale limitada (CAMRA)
• El Consejo de consumidor para el agua
• La Asociación de consumidores (trading como "Que"?")
• El Consejo de consumo General para Irlanda del norte (GCCNI)
• La Asociación Nacional de oficinas de asesoramiento de los ciudadanos (NACAB)
• El Consejo Nacional de consumo (comercio en "Consumer Focus")

Véase también

• Bundeskartellamt
• Regulador de la competencia
• Conseil de la concurrencia
• Ley de crédito al consumo 1974
• Asociación de consumidores
• Comisión Federal de comercio
• Autoridad de servicios financieros
• Tarifa independiente de la escuela fijar escándalo
• Control de las concentraciones
• Controversia de los cargos por defecto UK

Acoplamientos externos

• Oficina del sitio web de comercio justo
• "la oficina de comercio justo: aplicación de la competencia en los mercados, informe de la Contraloría y la Contraloría General de cuentas". Oficina de auditoría nacional. 2005. 

Otras Páginas

• Diploma de estudios profesionales
• Pitcairn PAA-1
• Nikolai Sapunov
• Chlebowo, Condado de Drawsko
• HTC One (2013)
• Derecho del comercio internacional (redireccion de establecimiento de comercio internacional)
• Toumba
• Muertes en septiembre de 2011
• Lista de jefes de estado en 920s A.C.
• Suspiria (banda)